+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если поставлен не качественный товар кто оплачивает экспертизу

При предъявлении товара для обмена, ремонта или возврата производитель, продавец или импортер в зависимости, кому предъявлено требования покупателя имеет право проверить товар на соответствие качеству. При такой проверке может присутствовать потребитель. Результат проверки может быть следующим:. В первом случае продавец, импортер или производитель признают правоту покупателя и выполняют его просьбу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

некачественный товар

Предъявляя претензию, укажите причину, по которой товар вас не устроил. Это может быть информация об обнаружении дефектов, брака или каких-либо иных недостатков. Сотрудники магазина должны в обязательном порядке принять решение: вернуть обратно финансы либо же отправить товар на экспертизу качества.

По собственному требованию, которое было изложено в данной претензии, вы имеете полное право принимать активное участие в подобных проверках.

Однако, есть один очень важный вопрос, заключающийся в том, кто же должен оплачивать проведение экспертной оценки? Если было установлено, что в появлении недостатков виноват изготовитель продавец , тогда он обязан возместить расходы, связанные с экспертизой.

Также вместо предъявления данных требований вы имеете полное право отказаться выполнять ранее подписанный договор купли-продажи. В таких ситуациях можно смело требовать вернуть полную сумму за товар.

Продавец должен оплатить все транспортные расходы. У вас есть возможность предъявить любое из выше перечисленных требований, но только одно. Совершенно не обязательно при этом объяснять, почему вы отдали предпочтение тому или иному требованию. Можно смело требовать возместить убытки, которые были причинены из-за некачественного товара, купленного у продавца.

Для технически сложных товаров есть ряд требований и ограничений, с которыми обязательно следует ознакомиться. К примеру, из-за неисправности батареи не работает ноутбук. Вы имеете право просить вскрыть технику и осмотреть ее внутреннее содержимое, изучить детали ноутбука. Исследование не должно ограничиваться исключительно изучением батареи.

Специалист должен быть компетентным в вопросах, которые касаются оценки. Обязательно попросите его предъявить для ознакомления свой диплом. Как происходит экспертиза и оценка качества товара? Сроки выполнения экспертизы продукции, качество которой не соответствует заявленному После обнаружения недостатков в товаре вам необходимо обратиться к продавцу, либо же напрямую к изготовителю продукции с перечнем общих требований.

Можно заменить товар или устранить его недостатки. В случае возникновения каких-либо спорных вопросов продавец должен провести процедуру оценки за свой счет. Ранее сроки проведения подобных операций не были установлены согласно закону, но с недавнего времени все изменилось.

Теперь экспертиза проводится согласно статьям 20, 21 и В срок проведения данной операции включаются также отдельные требования. По желанию можно проводить экспертизу либо же не проводить ее, тут все будет зависеть только от вас. Срок проведения напрямую зависит от требований, которые предъявляет каждая из сторон.

Устанавливается срок в 45 дней и в течение этого временного промежутка необходимо устранить недостатки в товаре, а в 20 дней — заменить изделие на новое. Также вводится особая норма, согласно которой каждый клиент имеет право провести повторную экспертизу товара, если он по каким-либо причинам не согласен с предыдущей оценкой.

Это проводится в судебном порядке. Скачать образец претензии на нарушение сроков экспертизы и требование компенсации. Продавец будет нести ответственность за превышение срока проведения экспертной оценки, осуществления ремонтных работ или возврата изделия. Для реализации этих прав следует в обязательном порядке соблюсти такие действия:. Скачать исковое заявление о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Решение со стороны суда в пользу истца означает лишь одно — продавец обязан возместить расходы на судебные издержки, и вернуть всю потраченную вами денежную сумму. В ином случае платить придется вам. Каковы сроки проведения экспертной оценки? В общей сложности они составляют от 10 и до 45 дней. Если эта процедура не будет проведена за установленный временной промежуток, тогда у вас есть возможность обратиться в суд. Положительное решение позволит продавцу по максимуму не только общую стоимость изделия, но и неустойку, и остальные расходы, связанные с ремонтом товара и проведением экспертизы.

Очень важно заранее оценить свои шансы и рентабельность проведения судебного процесса, оценки качества товара и т. В итоге расходы могут превысить в несколько раз стоимость изделия.

Ваш e-mail не будет опубликован. Кто платит за экспертизу некачественного товара? Содержание Кто оплачивает экспертизу бракованного товара? Как проводится экспертиза товара ненадлежащего качества?

Сроки выполнения экспертизы продукции, качество которой не соответствует заявленному Что делать, если срок осуществления экспертизы купленной продукции низкого качества превышен?

Была ли Запись полезна? Да Нет 5 из 7 читателей считают Запись полезной. Комментарии к статье "Кто платит за экспертизу некачественного товара?

Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Я являюсь вымышленным персонажем.

Кто платит за экспертизу некачественного товара?

Предъявляя претензию, укажите причину, по которой товар вас не устроил. Это может быть информация об обнаружении дефектов, брака или каких-либо иных недостатков. Сотрудники магазина должны в обязательном порядке принять решение: вернуть обратно финансы либо же отправить товар на экспертизу качества.

При подаче в суд по правам потребителя некачественнй товар должна ли я предварительно сделать экспертизу товара или её должен назначать суд? Здравствуйте, Любовь!

Субсидия на коммунальные услуги 2. Социальная поддержка населения 4. Квартиры от государства 5. Социальная адресная помощь 6. Пособия и льготы малоимущим семьям 7.

Экспертиза некачественного товара

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Объем производства товаров постоянно растет, что негативно влияет на их качество. Что делать и куда обращаться после приобретения товара ненадлежащего качества? Что можно потребовать от продавца? Эти вопросы волнуют всех потребителей. Некачественный товар является поводом для обращения к продавцу с претензией. Даже если Вы не знаете всех аспектов ведения спора с продавцом, не закрывайте глаза на плохое качество товара. Вы заплатили цену за полноценный товар и имеете полное право его получить.

Кто должен оплачивать экспертизу, если «полетела» обувь?

Я купила босоножки, надела один раз, сразу стерла в кровь ноги, и отлетели набойки. Со дня покупки прошло 4 дня. В магазине отправляют на экспертизу и говорят, что в случае обнаружения непроизводственного брака экспертизу буду оплачивать я! Гарантия на босоножки 30 дней. Подскажите: должна ли я все-таки оплачивать экспертизу, и если нет, то на основании какого закона.

.

.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

.

.

Кто оплачивает экспертизу бракованного товара? Сроки выполнения экспертизы продукции, качество которой не соответствует Если было установлено, что в появлении недостатков виноват изготовитель (продавец), позволяют добавлять новые вопросы, которые ранее были поставлены эксперты.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никодим

    Тарас Валерьевич, скажите, может ли простой смертный получить разрешение на травматическое оружие ? Спасибо !